Terma Penggunaan

Kemaskini terakhir: 23 Oktober 2025

1. Pengenalan

Sila baca Terma dan Syarat ini (“Terma Penggunaan”) dengan teliti kerana ia mengawal akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan yang disediakan oleh kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada laman web pinjamankop.com.my, API, notifikasi e-mel, butang aplikasi dan widget (secara kolektif dirujuk sebagai “Perkhidmatan”).

Terma ini turut merangkumi semua maklumat, teks, grafik, video, foto, gaya, tema, dan bahan lain yang dimuat naik, dimuat turun atau dipaparkan melalui Perkhidmatan (dirujuk sebagai “Kandungan”).

Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan kami, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat kepada Terma Penggunaan ini, termasuk semua dasar dan perjanjian tambahan yang dirujuk di dalamnya. Sekiranya anda tidak bersetuju, anda hendaklah segera berhenti menggunakan Laman Web dan Perkhidmatan kami.

Perkhidmatan ini hanya tersedia kepada individu berumur 18 tahun ke atas yang layak untuk memasuki kontrak yang sah di bawah undang-undang Malaysia. Jika anda berumur di bawah 18 tahun, sila hentikan penggunaan Laman Web dan Perkhidmatan ini dengan serta-merta.

2. Skop dan Keterbatasan

Perkhidmatan yang disediakan tidak boleh ditafsirkan sebagai satu tawaran, janji, atau cubaan untuk menyediakan produk atau perkhidmatan kepada mana-mana individu atau entiti di mana perkhidmatan sedemikian adalah menyalahi undang-undang, atau tidak dibenarkan di bawah mana-mana peraturan tempatan atau antarabangsa yang terpakai.

3. Terma Lain Yang Terpakai

Terma Penggunaan ini turut merujuk kepada dasar dan perjanjian tambahan, termasuk Dasar Privasi kami, yang juga terpakai kepada penggunaan anda terhadap Perkhidmatan kami.

Dasar Privasi menetapkan bagaimana kami mengumpul, memproses, dan melindungi data peribadi anda. Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda bersetuju bahawa kami boleh memproses data anda mengikut dasar tersebut dan bahawa semua maklumat yang diberikan adalah tepat serta terkini.

Sekiranya berlaku sebarang perubahan terhadap maklumat anda, anda bersetuju untuk memaklumkan kami melalui e-mel.

Anda juga memahami bahawa penggunaan Perkhidmatan kami membolehkan kami mengumpul dan menggunakan maklumat tertentu (seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi), termasuk pemindahan data ke luar Malaysia untuk tujuan penyimpanan, pemprosesan, atau penggunaan oleh kami.

Sebagai sebahagian daripada penyediaan Perkhidmatan, kami mungkin menghantar komunikasi tertentu kepada anda seperti pengumuman perkhidmatan atau mesej pentadbiran. Komunikasi ini adalah sebahagian daripada fungsi Perkhidmatan dan akaun pinjamankop.com.my anda, dan oleh itu anda tidak boleh memilih untuk tidak menerimanya.

4. HURAIAN PERKHIDMATAN

pinjamankop.com.my ialah platform digital yang berfungsi sebagai penghubung antara pengguna dengan institusi kewangan, koperasi, serta penyedia perkhidmatan kredit yang berdaftar di Malaysia.

Melalui platform ini, pengguna boleh mendapatkan maklumat, membuat perbandingan, dan menghantar permohonan awal berkaitan pembiayaan peribadi, pinjaman koperasi, atau produk kewangan lain yang ditawarkan oleh rakan kongsi kami.

Perkhidmatan yang disediakan adalah bertujuan untuk memudahkan proses carian dan permohonan pembiayaan, serta membantu pengguna memahami pilihan yang sesuai berdasarkan keperluan dan kelayakan masing-masing.

4.1. PERANAN SYARIKAT

Muhibbah Alliance Capital Sdn. Bhd. (“Kami”) berperanan sebagai penyedia platform dan pemudah cara antara pengguna dengan institusi kewangan atau koperasi yang sah. Kami bukan pemberi pinjaman, institusi kewangan, atau entiti yang meluluskan sebarang permohonan pembiayaan.

Setiap keputusan berkaitan kelulusan atau terma pembiayaan sepenuhnya terletak di bawah budi bicara pihak institusi kewangan atau koperasi yang menerima permohonan pengguna.

4.2. KERJASAMA DENGAN PIHAK KETIGA

Platform ini beroperasi melalui kerjasama dengan pelbagai rakan strategik termasuk koperasi, bank, dan pembekal perkhidmatan kewangan yang berlesen di bawah undang-undang Malaysia.

Kami hanya berfungsi sebagai saluran pengumpulan maklumat dan penghantaran permohonan awal, dan tidak terlibat dalam proses penilaian kredit, kelulusan, atau penawaran rasmi sebarang pinjaman.

4.3. TANGGUNGJAWAB PENGGUNA

Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan melalui laman web ini adalah benar, tepat, dan terkini.

Kami berhak menolak, menangguhkan, atau memadamkan sebarang permohonan yang didapati mengandungi maklumat palsu, tidak lengkap, atau menyalahi undang-undang.

Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju bahawa segala komunikasi atau permohonan yang dihantar melalui laman web ini dianggap sebagai permintaan maklumat, dan bukan sebagai perjanjian pinjaman yang mengikat secara undang-undang.

5. HAK MILIK INTELEKTUAL & KANDUNGAN PENGGUNA

5.1. HAK CIPTA DAN PEMILIKAN

Semua hak cipta, tanda dagangan, reka bentuk, logo, nama dagangan, teks, grafik, imej, video, data, dan bahan lain yang terkandung dalam laman web pinjamankop.com.my adalah hak milik eksklusif Muhibbah Alliance Capital Sdn. Bhd. atau pihak ketiga yang telah memberikan kebenaran penggunaan kepada kami.

Sebarang bentuk penggunaan, pengedaran, pengubahsuaian, atau penghasilan semula mana-mana kandungan tanpa kebenaran bertulis daripada kami adalah dilarang sama sekali dan boleh dikenakan tindakan undang-undang.

5.2. PENGGUNAAN KANDUNGAN

Anda dibenarkan mengakses dan menggunakan laman web ini hanya untuk tujuan peribadi dan bukan komersial, tertakluk kepada pematuhan terhadap Terma Penggunaan ini.

Dilarang sama sekali untuk:

Menyalin, mengubah, atau mengedarkan semula mana-mana kandungan laman web bagi tujuan komersial.
Menggunakan mana-mana logo, tanda dagangan, atau identiti korporat kami tanpa kebenaran bertulis.
Menggunakan laman web ini bagi tujuan yang menyalahi undang-undang, mengganggu operasi laman, atau mencetuskan sebarang risiko keselamatan.

5.3. KANDUNGAN DARIPADA PENGGUNA

Dengan menghantar sebarang maklumat, dokumen, atau kandungan melalui laman web ini, anda memberikan kepada kami lesen bukan eksklusif, boleh dipindah milik, dan tanpa royalti untuk menggunakan, menyimpan, menyalin, dan memproses kandungan tersebut bagi tujuan menyediakan Perkhidmatan kepada anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap sebarang kandungan yang dihantar melalui laman web ini dan menjamin bahawa maklumat tersebut tidak melanggar hak cipta, tanda dagangan, atau hak milik intelektual pihak ketiga.

Kami berhak untuk memadam atau menolak sebarang kandungan yang dianggap tidak sesuai, menyinggung, palsu, atau menyalahi undang-undang tanpa sebarang notis terdahulu.

6. PENAFIAN & HAD TANGGUNGJAWAB

6.1. PENAFIAN UMUM

Laman web pinjamankop.com.my dan semua maklumat yang disediakan melalui platform ini disampaikan “seadanya” (“as is”) tanpa sebarang jaminan, sama ada secara nyata atau tersirat.

Kami tidak memberi sebarang representasi atau jaminan bahawa:

Kandungan atau maklumat di laman ini adalah tepat, lengkap, atau terkini;
Perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau bebas daripada ralat;
Sebarang pautan luar atau laman web pihak ketiga bebas daripada virus, perisian berbahaya, atau unsur berisiko.

Kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian, sama ada langsung atau tidak langsung, yang timbul akibat penggunaan atau ketergantungan terhadap maklumat yang diperoleh daripada laman ini.

6.2. PENAFIAN KEWANGAN

Maklumat yang disediakan di laman ini adalah untuk tujuan maklumat am sahaja dan tidak boleh dianggap sebagai nasihat kewangan rasmi.

Anda disarankan untuk mendapatkan nasihat daripada penasihat kewangan atau institusi berkaitan sebelum membuat sebarang keputusan kewangan atau pembiayaan.

Kami tidak menjamin bahawa sebarang permohonan pembiayaan akan diluluskan, atau bahawa kadar faedah, terma, dan syarat yang dipaparkan adalah muktamad. Semua keputusan tertakluk kepada penilaian institusi kewangan atau koperasi yang berkaitan.

6.3. HAD TANGGUNGJAWAB

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Muhibbah Alliance Capital Sdn. Bhd., termasuk pengarah, pegawai, pekerja, ejen, atau wakilnya, tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau kerosakan (termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan data, pendapatan, keuntungan, atau peluang perniagaan) yang timbul daripada:

Penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan laman web atau perkhidmatan kami;
Sebarang kandungan atau bahan pihak ketiga yang berkaitan dengan laman ini;
Sebarang ketidaktepatan, kelewatan, atau gangguan dalam penyampaian maklumat.

6.4. PAUTAN KE LAMAN PIHAK KETIGA

Laman ini mungkin mengandungi pautan ke laman web lain yang dikendalikan oleh pihak ketiga. Pautan tersebut disediakan untuk kemudahan anda sahaja.

Kami tidak mempunyai kawalan terhadap kandungan, dasar privasi, atau amalan laman pihak ketiga tersebut, dan oleh itu tidak bertanggungjawab terhadap sebarang maklumat atau transaksi yang berlaku di luar platform rasmi kami.

7. PRIVASI & PERLINDUNGAN DATA PERIBADI

7.1. KOMITMEN TERHADAP PRIVASI

Muhibbah Alliance Capital Sdn. Bhd. menghormati dan melindungi privasi setiap pengguna laman web ini. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan komited untuk memastikan bahawa semua maklumat peribadi yang dikumpulkan diurus, disimpan, dan digunakan dengan cara yang bertanggungjawab dan selamat.

7.2. PENGUMPULAN MAKLUMAT

Kami hanya mengumpulkan data peribadi yang diperlukan bagi tujuan berikut:

Pemprosesan permohonan pembiayaan atau pinjaman;
Pengesahan identiti dan komunikasi dengan pelanggan;
Penilaian kelayakan kewangan;
Penyediaan perkhidmatan pelanggan dan bantuan teknikal;
Pematuhan terhadap undang-undang, peraturan, dan kewajipan pelaporan yang berkuat kuasa.

Maklumat ini mungkin termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, nombor pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pekerjaan, dan butiran kewangan.

7.3. PENGGUNAAN MAKLUMAT

Maklumat peribadi anda akan digunakan secara sah dan hanya untuk tujuan yang dimaklumkan kepada anda, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Penilaian dan pemprosesan permohonan pembiayaan;
Penyediaan maklumat berkaitan produk dan perkhidmatan;
Pengurusan hubungan pelanggan dan rekod dalaman;
Pengesanan serta pencegahan penipuan atau aktiviti tidak sah;
Promosi atau pemberitahuan tawaran yang mungkin relevan dengan keperluan anda (dengan kebenaran anda).

7.4. PENDEDAHAN MAKLUMAT

Kami tidak akan menjual, menyewa, atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, data anda mungkin didedahkan kepada:

Institusi kewangan, koperasi, atau penyedia pembiayaan yang bekerjasama dengan kami;
Ejen, perunding, atau penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu dalam operasi perniagaan kami;
Badan pengawal selia atau pihak berkuasa yang diberi kuasa di bawah undang-undang;
Mana-mana pihak lain dengan keizinan bertulis daripada anda.

Semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan dan kerahsiaan yang ditetapkan.

7.5. KESELAMATAN DATA

Kami menggunakan langkah keselamatan fizikal, teknikal, dan pentadbiran yang sewajarnya untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Walau bagaimanapun, anda diingatkan bahawa penghantaran data melalui Internet tidak boleh dijamin sepenuhnya selamat, dan penggunaan laman ini adalah atas risiko anda sendiri.

7.6. HAK ANDA

Di bawah Akta PDPA 2010, anda mempunyai hak untuk:

Mengakses maklumat peribadi anda yang disimpan oleh kami;
Meminta pembetulan sekiranya terdapat ketidaktepatan dalam data anda;
Menarik balik kebenaran untuk penggunaan data bagi tujuan pemasaran;
Mendapatkan penjelasan lanjut mengenai dasar privasi kami.

Untuk sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan data peribadi, sila hubungi:

E-mel: [email protected]
Perhatian: Pegawai Privasi Data

8. HAK CIPTA & HARTA INTELEK

8.1. PEMILIKAN KANDUNGAN

Semua kandungan yang terdapat di laman web ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, audio, video, reka bentuk, dan susun atur laman, adalah hak milik eksklusif Muhibbah Alliance Capital Sdn. Bhd. atau pihak ketiga yang memberi kebenaran kepada kami.

Kesemua bahan ini dilindungi di bawah Akta Hak Cipta 1987, undang-undang harta intelek Malaysia, serta perjanjian antarabangsa yang berkaitan.

8.2. PENGGUNAAN TERHAD

Pengguna dibenarkan untuk mengakses dan memuat turun bahan dari laman ini untuk tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja, dengan syarat kandungan tersebut tidak diubah, dihapus, atau digunakan secara mengelirukan.

Sebarang penggunaan semula, pengedaran, penerbitan, penyesuaian, atau penghasilan semula keseluruhan atau sebahagian daripada kandungan laman ini tanpa kebenaran bertulis rasmi daripada Muhibbah Alliance Capital Sdn. Bhd. adalah dilarang sama sekali dan boleh dikenakan tindakan undang-undang.

8.3. TANDA DAGANG & LOGO

Semua tanda dagang, logo, dan nama perniagaan yang dipaparkan di laman ini adalah milik Muhibbah Alliance Capital Sdn. Bhd. atau pemilik berdaftar masing-masing.

Tiada kebenaran, sama ada tersurat atau tersirat, diberikan untuk menggunakan sebarang tanda dagang atau logo tersebut tanpa kelulusan bertulis terlebih dahulu daripada pihak pemilik.

8.4. KANDUNGAN PIHAK KETIGA

Sebahagian bahan atau pautan di laman ini mungkin mengandungi kandungan milik pihak ketiga yang dilindungi oleh hak cipta masing-masing. Segala hak cipta dan tanda dagang yang digunakan untuk tujuan rujukan kekal sebagai hak milik asal pihak berkenaan.

Kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang pelanggaran hak cipta yang dilakukan oleh pengguna melalui penggunaan bahan atau pautan tersebut.

9. PENGGUNAAN LAMAN & SYARAT AM

9.1. AKSES KE LAMAN

Akses ke laman web pinjamankop.com.my diberikan atas budi bicara Muhibbah Alliance Capital Sdn. Bhd. Kami berhak untuk menamatkan, mengehadkan, atau menggantung akses anda pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu sekiranya kami percaya bahawa anda telah melanggar mana-mana syarat penggunaan atau dasar yang ditetapkan.

Kami tidak menjamin bahawa laman ini akan sentiasa tersedia atau beroperasi tanpa gangguan. Dari semasa ke semasa, penyelenggaraan atau peningkatan sistem mungkin dijalankan yang boleh menjejaskan capaian laman.

9.2. TANGGUNGJAWAB PENGGUNA

Dengan menggunakan laman ini, anda bersetuju untuk:

Menggunakan laman web ini hanya untuk tujuan yang sah di sisi undang-undang;
Tidak menyalin, mengedar, atau menyiarkan semula sebarang kandungan tanpa kebenaran bertulis;
Tidak menghantar, memuat naik, atau mengedarkan bahan yang bersifat lucah, berunsur fitnah, menyinggung, atau mengandungi perisian berbahaya;
Tidak cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran ke mana-mana bahagian laman atau pelayan kami;
Tidak menggunakan laman ini untuk mengelirukan, menipu, atau menyalahi undang-undang Malaysia.

Sebarang penyalahgunaan laman web ini boleh mengakibatkan tindakan undang-undang atau laporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

9.3. PENGUBAHSUAIAN LAMAN

Muhibbah Alliance Capital Sdn. Bhd. berhak untuk menambah baik, mengubah suai, atau memadam mana-mana bahagian laman web, termasuk kandungan, ciri, dan fungsi, tanpa notis awal. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kesan atau kehilangan akibat daripada perubahan tersebut.

9.4. PENGECUALIAN TANGGUNGJAWAB

Kami tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat:

Penggunaan laman web atau pergantungan kepada kandungannya;
Kegagalan capaian internet, kesilapan teknikal, atau serangan siber;
Penggunaan pautan luar yang disediakan dalam laman ini.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya terhadap tindakan dan keputusan yang dibuat berdasarkan maklumat yang diperoleh daripada laman web ini.

9.5. UNDANG-UNDANG YANG DIGUNAKAN

Syarat penggunaan ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan di bawah bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

10. Bahasa

Dasar Privasi ini diterbitkan dalam Bahasa Malaysia.

11. HUBUNGI KAMI

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, maklum balas, atau aduan berkaitan dengan dasar, syarat penggunaan, atau perkhidmatan kami, anda boleh menghubungi pihak kami melalui saluran rasmi berikut:

Muhibbah Alliance Capital Sdn. Bhd.
(202101031832 / 1432132-H)

Alamat Berdaftar:
58-1, Jalan Tasik Utama 7,
Medan Niaga Tasik Damai,
Sungai Besi, 57000
Kuala Lumpur, Malaysia.

E-mel Rasmi:
📧 [email protected]

Waktu Operasi:

Isnin – Jumaat: 9.00 pagi – 6.00 petang (Sabtu, Ahad & Cuti Umum: Tutup)

PENUTUP

Terima kasih kerana melayari laman web rasmi Pinjaman Koperasi di bawah pengurusan Muhibbah Alliance Capital Sdn. Bhd.

Kami komited untuk memberikan perkhidmatan yang telus, selamat, dan profesional kepada semua pelanggan kami.

Dengan meneruskan penggunaan laman ini, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua Dasar Privasi, Syarat Penggunaan, dan Penafian yang dinyatakan di atas.